爱立信交换机MD150A是先进的模块化的办公通信系统,采用最新的现代化的数字技术,来实现集语音通信、信息通信、无线通信、IP电话、呼叫中心、CTI应用等一体化的通信。此系统的设计易于升级和扩容,以保持运行系统与将来的技术发展同步。同时,MD150A可在系统最大配置范围内构成一体化专网的任一节点,主要作为专网的终端节点和分支机构节点,加之系统集有线与无线通信于一体,使之成为迄今功能最强的办公通信系统。
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MD150A 爱立信电话交换机系统主要特征:
组网 IP网语音传输
ISDN功能
个人移动通讯形式的内置无绳方案
电脑话务集成(CTI)
内置语音邮箱,及内置音乐保持功能(MOH)
呼叫中心方案
饭店应用
话务工作站
配置管理程序 |
MD150A爱立信交换机主要应用
(1)无线办公应用
MD150A采用了DECT-GAP空中接口标准,无论是在家里、办公室或公共无绳话务网上,同一无绳手机可工作在采用GAP 规范的其它系统中,并可提供诸如呼叫线路识别显示(CLIP)等先进网络服务。基于DECT经加密的数字无线通信形式, 具有与有线传输相媲美的质量,可绝对确保通话安全。
使用MD150A无绳系统,使呼叫者更容易找到所要找的人,从而减少浪费在回话上的时间和经济损失,并为办公室迁移和变动减少布线的麻烦。 新一代的移动办公环境实现了移动办公带来的高效通讯和快速反应。移动办公的工作人员在办公区域的任何地方都可以使用电话,保证不错过任何重要来电。
同时在这种情况下,也不必为每一个员工设置一个固定座位,从而可大约节省30%-50%的办公面积。 MD150A无绳系统其适用范围包括工厂,办公室、超市、仓库、医院、股票市场,汽车经销等。
(2)VoIP组网方案+分布式呼叫中心
MD150A集成了IP电话技术,通过内置的IP中继,可以将MD150A直接连到当地LAN上,利用公司的计算机网络(INTRANET),就可将话音通过IP的方式传到另一端的MD150A,这样两台MD150A就通过数据网络连接到一起(组网)。两个系统间的分机可以进行专网通信而无任何通话费用。同时也大大提高了原数据网络带宽的利用效率。此外,通过IP中继组网与使用ISDN组网一样可以获得所有功能,因此可以轻松实现远程呼叫中心的应用。如图所示:拨打到地市的客户通过地方ACD的引导可转移至省城的座席上获得服务,而没有任何长途费用和功能的减少。
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