是一家以计算机软件开发为主，专业从事计算机电信集成技术（CTI）应用系统开发的高科技企业。景讯科技具有雄厚的技术实力，严格按照国际标准研发和实施相关系统，已经成为国内业界著名的CTI开发商及供应商之一。根据各行业的特点和用户的要求，本公司不断更新产品，为客户提供易用，好用，稳定的软件产品。景讯科技主要产品及服务如下：
本公司本着“品质第一、服务至上”的经营理念，经过长期的实践，建立了一套合理的质量管理制度和完善的售后服务制度，以“上乘的品质、优质的服务、合理的价格”将不断创新的产品推向市场，为广大用户提供满意的服务。
- IVR（自动语音应答）：为客户提供灵活的交互式语音应答服务，其中包括：语音导航、资讯查询、信息定制、语音留言、转接人工坐席等。
- ACD（自动话务分配）：提供多种排队机制，适用于不同的排队需求。
- 坐席功能：可通过软件设置登陆、退出、示忙、示闲、离开、转接、抢接、三方通话、录音查询、客户资料录入和查询等功能
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班长席功能：可监听、拦截、强插、强拆、强制签出、强制示忙、强制示闲等以及对所在班组人员的权限设置及管理
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来电弹屏功能：系统自动根据来电号码，弹出对应的客户资料、历史记录和通话录音
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录音与查询:全部通话录音，支持多种语音压缩格式和分权限录音查询回放
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传真功能:自动收发传真，支持传真资料签章、自动索取、群发、转发、回复等
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短信功能:提供标准短信接口，可进行短信的收发
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邮件功能:与邮件软件进行对接，实现呼叫中心和邮件管理的无缝连接
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黑白名单:黑名单自动进行过滤，拨打自动挂断，VIP名单优先排队
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话机登陆退出：无坐席电脑或坐席电脑失效情况下，采用话机进行登录和登出队列
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语音留言功能：忙时或无人接听时进行语音留言和自动留言提醒功能
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客户资料管理：客户信息录入、分类条件模糊查询，客户信息批量导入和导出管理
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权限和级别：多级别权限自定义，提高系统管理安全性
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节假日设置：系统可以设置工作时间和休息日
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工号播报功能：在客户转接人工服务中，系统自动播报接听话务员的工号
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知识库功能：提供语音知识库和文本知识库
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满意度调查：呼叫完毕后可进行满意度调查
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呼叫遇忙转移：如座席全忙，系统根据设置的呼叫转移号码，进行转接服务
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自动语音通知：可以进行广告宣传和信息语音通知
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解决彩铃功能：系统外呼时可以识别彩铃。提高接通的正确性和计费准确性
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通话计费管理：系统可以根据去电的时长和费率统计整个系统的费用
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通话系统日志：每次通话的详细信息都有明细和统计功能
- 业务统计报表：提供各种业务报表：且可以根据自己的需求订制报表